Condições de entrega
As encomendas são postadas dentro do prazo de 48h após a aprovação do pagamento, a depender a disponibilidade do produto que irá constar no ato da compra.
- Sedex normal: o prazo de entrega dos Correios varia de 1 a 3 dias úteis para a maioria das cidades.
- Encomenda PAC: o prazo de entrega dos Correios varia de 3 a 8 dias úteis.
- Os prazos de entrega entram em vigor a partir do momento que o pedido for postado na agencia dos correios.
- Todos os pedidos terão o seu número de encomenda enviados para o rastreio e acompanhamento via site dos correios. www.correios.com.br
DEVOLUÇÕES
Considerações Gerais
a) A Quilombos Beer garante a qualidade e procedência dos produtos oferecidos, obedecendo aos critérios regidos pelo Código de Defesa do Consumidor Lei 8078/1990;
b) O pedido deverá ser conferido no ato da entrega, caso ocorra algum problema no pedido, fazer a notificação na nota fiscal e devolver ao transporte na mesma hora.
c) Produtos devolvidos a nossa Central de Relacionamento, sem prévia comunicação, não serão recebidos;
d) O Cliente não deverá receber o produto em qualquer uma das hipóteses abaixo:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.
