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Condições de entrega

As encomendas são postadas dentro do prazo de 48h após a aprovação do pagamento, a depender a disponibilidade do produto que irá constar no ato da compra.

  • Sedex normal: o prazo de entrega dos Correios varia de 1 a 3 dias úteis para a maioria das cidades.
  • Encomenda PAC: o prazo de entrega dos Correios varia de 3 a 8 dias úteis.
  • Os prazos de entrega entram em vigor a partir do momento que o pedido for postado na agencia dos correios.
  • Todos os pedidos terão o seu número de encomenda enviados para o rastreio e acompanhamento via site dos correios. www.correios.com.br

DEVOLUÇÕES

Considerações Gerais

a) A Quilombos Beer garante a qualidade e procedência dos produtos oferecidos, obedecendo aos critérios regidos pelo Código de Defesa do Consumidor Lei 8078/1990;

b) O pedido deverá ser conferido no ato da entrega, caso ocorra algum problema no pedido, fazer a notificação na nota fiscal e devolver ao transporte na mesma hora.

c) Produtos devolvidos a nossa Central de Relacionamento, sem prévia comunicação, não serão recebidos;

d) O Cliente não deverá receber o produto em qualquer uma das hipóteses abaixo:

  • Embalagem aberta ou avariada;
  • Produto avariado;
  • Produto em desacordo com o pedido;
  • Falta de acessórios.
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